Support für alle JURA Modelle

Ja, wir reparieren alle JURA Kaffeemaschinen, auch wenn diese nicht bei uns gekauft wurden. Vereinbaren Sie einfach online einen Termin und bringen Sie Ihre Maschine zu uns. Unser geschultes Technikerteam übernimmt die Diagnose und Reparatur zuverlässig. Auf Wunsch erstellen wir vorab einen Kostenvoranschlag.

Neun Jahre beträgt die durchschnittliche Lebensdauer eines JURA Vollautomaten. Mit regelmäßiger Wartung und gründlicher Reinigung lässt sich diese Lebensdauer in der Regel problemlos erreichen. Nach unseren Erfahrungen, oft sogar darüber hinaus.

25 Monaten. Die Herstellergarantie wird nur gewährt, sofern das JURA-Gerät bei einem von JURA autorisierten Fachhändler erworben wurde. Mängel werden innerhalb der Garantiezeit durch uns beseitigt und mit JURA geklärt.

Anzeichen können eine nachlassende Kaffeequalität, ungewohnte Geräusche oder längere Bezugszeiten sein. Spätestens nach der empfohlenen Nutzungsdauer oder dem letzten Wartungsintervall sollte Ihre JURA Kaffeemaschine professionell gewartet werden, um Funktion und Lebensdauer zu erhalten.

JURA Original-Ersatzteile finden Sie in unserem Onlineshop. Bei sicherheits- und funktionsrelevanten Komponenten wie Elektronik, Brüheinheit oder Pumpe ist, darf kein lizenzierter JURA-Partner diese Ersatzteile verkaufen. In diesen Fällen steht Ihnen unser geschultes Technikerteam gerne für eine fachgerechte Reparatur Ihrer JURA Kaffeemaschine zur Verfügung.

Schalten Sie Ihre JURA Kaffeemaschine aus, trennen Sie sie kurz vom Strom und prüfen Sie Wassertank, Bohnenbehälter und eingesetzte Komponenten. Bleibt die Fehlermeldung bestehen, hilft ein Blick in die Bedienungsanleitung oder die Kontaktaufnahme mit unserem Service-Team für weitere Unterstützung.

Das Wartungsdatum Ihrer JURA Kaffeemaschine finden Sie in Ihrem Kundenprofil bei Kafi-Shop oder im Gerätepass. Wurde die Maschine nicht bei uns gekauft, erfassen wir das Wartungsdatum bei der ersten Wartung und erinnern Sie auf Wunsch per E-Mail an den nächsten Termin.